อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน kc9e

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล และนโยบายที่ใช้กับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์การเข้าถึงนโยบายคุกกี้การติดต่อเรา
kc9e กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน kc9e
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้หากไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือการเงินที่ค้างอยู่

การจัดการข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอเข้าถึงหรือดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัสและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนหากคุณเปิดใช้งาน เราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณหากพบความเสี่ยง

การติดต่อและคำขอ

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมกฎหมายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องสิทธิ์ข้อมูลและคำขอทางกฎหมายอื่นๆ คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อถามคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด หรือการจัดการบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำ

ฟอร์มคำขอ

กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้เล่นมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีจัดการคุกกี้ และขั้นตอนการลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจนโยบายของเราอย่างชัดเจน หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้ขณะลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลหรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจดจำการตั้งค่าหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อส่งคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีภาระผูกพันทางการเงินหรือกฎหมายที่ค้างอยู่

ข้อกำหนดของเราใช้กับผู้เล่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ รวมถึงประเทศไทย ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต